الهدف العام للدورة :
تهدف هذا البرنامج إلى توضيح أهمية المكتب ودوره كوحدة إدارية أساسية في منظومة العمل الإداري الشامل للمؤسسة والتركيز على موقع المكتب كنقطة رئيسية للإتصال بما يحقق أهداف التنظيم .
المستفيدين من الدورة :
- الموظفين الذين طبيعة عملهم مكتبية بالدرجة الأولى .
- العاملين في وظائف إشرافية . .
- القائمين بإعمال السكرتارية
مواضيع الدورة :
- إدارة المكاتب – التعريف والمفهوم .
- المكتب والعملية الإدارية .
- موقع المكتب في البناء التنظيمي .
- المكتب ونظرية النظم .
- مكننة المكاتب ودورها في الإنجاز .
- المكتب والإتصال الإداري .
- المكتب : الطريق للنجاح والفشل .
- المكتب : الإجراءات والسياسات .
أساليب التدريب :
- المحاضرة القصيرة
- عرض الشرائح التوضيحية
- النقاش المشترك وفرق العمل
- التمارين العملية
مدة الدورة :
(20 -15) ساعة تدريبية.